၁။ မိတ်ဆက်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်
shankoeme သည် မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်သော platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အထူးဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် shankoeme platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသော မြန်မာ ကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။
ဤ မူဝါဒတွင် shankoeme မှ မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်။ shankoeme platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်။
shankoeme ၏ ကတိကဝတ် — shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားများ ၏ data လုံခြုံရေးသည် shankoeme ၏ အဓိက တာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်သည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းသော အချက်အလက်များ
shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ account ဖွင့်ခြင်း၊ ဝင်ရောက်ခြင်း နှင့် ကစားခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
| အချက်အလက် အမျိုးအစား | ဥပမာ | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|---|
| အမည် အချက်အလက် | နာမည်၊ မွေးနေ့ | Account ဖွင့်ရန်၊ KYC စစ်ဆေးရန် |
| ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် | ဖုန်းနံပါတ်၊ Email | Account စစ်ဆေးရန်၊ OTP ပို့ရန် |
| မှတ်ပုံတင် အချက်အလက် | NRC နံပါတ် | KYC identity စစ်ဆေးရန် |
| ငွေကြေး အချက်အလက် | Payment account နံပါတ် | ငွေသွင်း/ထုတ် စစ်ဆေးရန် |
| Technical Data | IP address, device type | လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန် |
| Gameplay Data | ကစားမှတ်တမ်း၊ transaction history | Account management, Anti-fraud |
Automatic Data သိမ်းဆည်းမှု
shankoeme platform ကို ဝင်ရောက်သောအခါ အောက်ပါ technical data များ automatic အနေဖြင့် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
- IP address နှင့် ဝင်ရောက်သော တည်နေရာ (approximate location)
- Browser type နှင့် version
- Device operating system
- shankoeme တွင် ကစားသော ဂိမ်းများနှင့် session duration
- Cookies နှင့် session tokens
၃။ အချက်အလက် သုံးစွဲပုံ
shankoeme မှ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးစွဲသည်။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — shankoeme account ဖွင့်ရန်၊ စစ်ဆေးရန် နှင့် ထိန်းသိမ်းရန်
- KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမား identity အတည်ပြုရန် နှင့် fraud ကာကွယ်ရန်
- ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ် — KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ရန်
- Customer Support — ကစားသမားများ ၏ မေးမြန်းချက်များကို ဖြေကြားရန်
- လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု — Suspicious activity, fraud နှင့် money laundering တားဆီးရန်
- Promotion — VIP bonus, cashback နှင့် promotion offers ပေးပို့ရန် (ကစားသမား opt-out ပြုနိုင်သည်)
- ဥပဒေ လိုက်နာမှု — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရန်
- Platform တိုးတက်မှု — shankoeme ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
အရေးကြီးသော မှတ်ချက် — shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ Spam messages ပေးပို့ရန် သုံးစွဲမည် မဟုတ်ပါ။
၄။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေမှု
shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေနိုင်သည်။
- Payment Processors — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့သည် shankoeme ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ် ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော minimum data ကိုသာ ရရှိသည်
- Technical Partners — Game providers နှင့် platform infrastructure ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ shankoeme ၏ data privacy agreement လက်မှတ်ရေးထိုးပြီး ဖြစ်သည်
- ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားဝင် ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု ရှိပါက မြန်မာ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်
- shankoeme ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကစားသမား ၏ data ကို မည်သည့် third party ကိုမျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ
shankoeme နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ် service providers အားလုံးသည် shankoeme ၏ data privacy standard ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၏ data ကို shankoeme ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ထပ်ဆင့် မျှဝေခွင့် မရှိပါ။
၅။ ကာကွယ်ရေး နည်းလမ်းများ
shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး အတွက် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်။
- SSL Encryption — shankoeme platform ပေါ်ရှိ data transmission အားလုံး SSL (Secure Socket Layer) encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- Secure Server Storage — ကစားသမားများ ၏ KYC document နှင့် personal data များ secure server တွင် encrypted format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
- Access Control — shankoeme ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် database ကို authorized staff သာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိပြီး access log ကို ထိန်းသိမ်းသည်
- Two-Factor Authentication — ကစားသမား account ဝင်ရောက်မှုကို OTP စစ်ဆေးမှုဖြင့် ထပ်ဆင့် ကာကွယ်ထားသ ည်
- Regular Security Audits — shankoeme platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်
- Anti-Fraud System — Suspicious account activity ကို real-time တွင် detect လုပ်သည့် system ရှိသည်
ကစားသမားများ ၏ account လုံခြုံရေး အတွက် password ကို ဘယ်သူ့နှင့်မျှ မျှဝေမိစေနှင့်။ shankoeme ၏ customer support မှ password မေးမည် မဟုတ်ပါ။ Suspicious activity တွေ့ရှိပါက support team ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။
၆။ ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ် Privacy
shankoeme တွင် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay တို့ကို ကျွမ်းကျင်စွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ MMK (ကျပ်) ဖြင့် ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ် ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမားများ ၏ payment data ကာကွယ်ရေးကို shankoeme မှ အထူးဂရုပြုသည်။
- shankoeme မှ ကစားသမားများ ၏ full payment account credentials ကို server တွင် မသိမ်းဆည်းပါ
- ငွေကြေး transaction data ကို encrypted format ဖြင့်သာ transmit လုပ်သည်
- Payment history ကို ကစားသမား ၏ account history တွင်သာ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ
- KBZPay, Wave Money, AYA Pay payment gateways တို့ ၏ ကိုယ်ပိုင် privacy policy ကိုလည်း ကစားသမားများ ဖတ်ရှုသင့်သည်
- Fast deposit/withdrawal processing ကို လုံခြုံသော channel မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
၇။ Cookies မူဝါဒ
shankoeme website တွင် ကစားသမားများ ၏ experience ကောင်းမွန်စေရန် cookies များ သုံးစွဲသည်။ Cookies သည် browser တွင် သိမ်းဆည်းသော small text files ဖြစ်ပြီး shankoeme platform ကို ပိုမို smooth ဖြစ်စေသည်။
shankoeme သုံးစွဲသော Cookies အမျိုးအစားများ
- Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ security tokens သိမ်းဆည်းရန် — ဤ cookies မပါဘဲ shankoeme ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ
- Performance Cookies — shankoeme page load speed တိုင်းတာရန်နှင့် error tracking ရန်
- Functional Cookies — ကစားသမား ၏ language preferences, game settings သိမ်းဆည်းရန်
- Analytics Cookies — shankoeme platform ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေး အတွက် anonymous usage data ကောက်ယူရန်
Browser settings တွင် cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း shankoeme ၏ အချို့ features များ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဖြစ်နိုင်သည်။ Essential cookies မပါဘဲ account login ပြုလုပ်၍ မရနိုင်ပါ။
၈။ ကစားသမား အခွင့်အရေးများ
shankoeme ကစားသမားများ အနေဖြင့် မိမိ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။
- ကြည့်ရှုခွင့် — shankoeme မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
- ပြင်ဆင်ခွင့် — မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဖျက်သိမ်းခွင့် — Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပဒေ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက်)
- Opt-out ခွင့် — Marketing promotion messages ရပ်ဆိုင်းရန် shankoeme support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်
- Data Portability — မိမိ ၏ data ကို standard format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- Complain ခွင့် — shankoeme ၏ data handling နှင့် ပတ်သက်ပြီး မကျေနပ်မှု ရှိပါက formal complaint တင်သွင်းနိုင်သည်
ဤ အခွင့်အရေးများ ကို ကျင့်သုံးလိုပါက shankoeme ၏ 24/7 customer support team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၉။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး
shankoeme သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ shankoeme မှ အသက်မပြည့်သူများ ၏ account ဖွင့်ခြင်းကို တိတိကျကျ တားမြစ်ကာ KYC verification ဖြင့် စစ်ဆေးသည်။
ကလေးများ၊ လူငယ်များ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို shankoeme မှ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မသိမ်းဆည်းပါ။ အသက်မပြည့်သူ တစ်ဦး account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုကစားသမား ၏ account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး သိမ်းဆည်းထားသော data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အနေဖြင့် မိမိ ၏ သားသမီး shankoeme platform ဝင်ရောက်သုံးစွဲနေကြောင်း သိရှိပါက shankoeme support team ထံ အကြောင်းကြားပါ။
တာဝန်ယူကစားခြင်း — shankoeme သည် responsible gaming ကို ထောက်ခံသည်။ ကစားခြင်း ၏ ဆိုးကျိုးများ ကာကွယ်ရေး အတွက် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ။
၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
shankoeme မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအားလျော်စွာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက shankoeme platform တွင် ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၏ registered contact (ဖုန်းနံပါတ် သို့ email) မှတဆင့်လည်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒသည် shankoeme platform တွင် publish လုပ်သည့်နေ့မှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် shankoeme ကို ဆက်လက် သုံးစွဲသောကစားသမားများ သည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
shankoeme ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် တောင်းဆိုချက်များ ရှိပါက shankoeme ၏ 24/7 customer support team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
- Email — [email protected]
- Live Chat — shankoeme platform ၏ live chat feature မှတဆင့်
- 24/7 Support — မြန်မာ ဘာသာဖြင့် အမြဲတမ်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်
shankoeme ၏ data privacy team မှ ကစားသမားများ ၏ တောင်းဆိုချက်ကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။